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校区机关服务师生典型工作法 | 国际事务办公室党支部:聚力强化服务保障 推进国际化校区建设

发布日期:2025年07月15日 点击次数:

为推进深入贯彻中央八项规定精神学习教育走深走实,全面贯彻落实学校第十五次党代会精神,根据《中共山东大学委员会关于加强和改进机关党的建设的实施意见》,围绕“服务主导型”校区机关建设目标,结合“党员先锋队”“党员示范岗”创建工作,机关各支部立足工作实际,坚持问题导向,创新服务举措,形成了一系列师生服务新路径与新模式。为促进经验共享,发挥示范引领效应,现宣传展示一批机关支部服务师生典型工作法,激励青岛校区机关整体工作效能与服务质量全面提升,完善校区机关“一支部一特色”的服务生态,助力青岛校区改革先行区和一流大学“新引擎”建设。


国际事务办公室党支部围绕“强化党建引领,增强服务意识”的总体目标,紧密围绕党建与中心工作深度融合理念,立足本单位国际化工作实际,充分发挥支部党员先锋模范作用,突出为师生服务理念,开展国际化基层服务系列活动,加强跨部门、跨单位协作,积极创新党建工作载体,切实发挥基层党组织政治功能和组织功能。

强化服务型支部建设,信息化助力服务效率提升

强化国际师生证照办理工作效率和服务水平,协助100余位国际学生办理学习类居留许可、20余位外籍教师(博士后)办理工作类居留许可、20余位外籍教师(博士后)办理工作许可、10余位高层次外籍人才申办外国人永久居留身份证(五星卡),提供永居办理政策咨询、材料准备和委托代办等全流程支持。定期组织签证政策解读会、工作坊,邀请专家面对面讲解,帮助师生准确理解政策要求。引入智能化工具,提升服务效率,利用学校国际招生信息系统,实现申请材料的电子化提交、在线审核和进度查询等功能,减少纸质材料的使用,提高办理速度。

建立国际化宣传矩阵,营造国际化校园氛围

强化校区海外经历宣传矩阵建设,以易拉宝、海报、卡片、视频和PPT等多样化传播手段,通过食堂黄金时段大屏展播、楼宇入口海报陈列、公教楼多媒体屏轮播等线下载体,叠加微信群、QQ群等线上渠道,宣传学生海外经历感悟及高校招生信息,同时启动试点定制《学院海外经历指导手册》工作,实现海外经历项目全场景覆盖传播,学生相关咨询显著增加,在校区逐渐形成“人人了解海外经历,希望实现海外经历”的良好氛围。强化校区双语标识体系建设,协同其他职能部门完成校园道路标识、校车标识、学生驿站标识、体育馆完善场地功能区双语化改造,增设双语标识及提示指引。

增进跨部门沟通协同,提供全方位业务支持保障

坚持以师生为中心的服务理念,密切与校区教学科研单位外事人员工作联系,举行外事秘书沙龙,精心制作便于查看的服务师生备忘卡片,涵盖外专引智、因公出国(境)、外籍师生证照办理等系列国际化业务服务内容,增强外事团队凝聚力和解决问题效率。打造办公室国际化报刊角,订阅《专家工作通讯》《国际人才交流》《科技日报》等期刊,供师生取阅。与青岛市人社局、青岛市公安局出入境管理局、即墨分局人口管理服务大队、鳌山卫派出所、蓝谷内各科研院所机构以及校内相关部门建立紧密合作关系,共同解决国际师生在实习就业、居留许可、工作许可、永居绿卡办理中遇到的问题,确保服务顺畅进行,努力创建态度好、能力强的服务型党支部,为校区国际化建设的深入发展提供强有力的保证。

【作者:国际事务办公室党支部摄影:来源:国际事务办公室党支部责任编辑:王靖鸥】